stephenhare

Przeprowadzanie wywiadów za pomocą telefonu współpracującego z komputerem zwane jest inaczej cati - Computer Assisted Telephone Interviewing. Osoba odpowiedzialna za przeprowadzenie ankiety nie spotyka respondenta twarzą w twarz, lecz wykorzystuje w tym celu aparat telefoniczny. Przez telefoniczną słuchawkę ankieter zadaje szereg pytań, które wyświetla ekran komputera. Klawiatura pełni w tym przypadku rolę narzędzia [...]